Avaya realizará una presentación de Telefonía IP y Centros de Contacto por Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, Jamaica, México, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Uruguay y Venezuela.

Avaya, compañía con sede en Basking Ridge (New Jersey, Estados Unidos) y uno de los principales proveedores mundiales de software, sistemas y servicios de comunicaciones para empresas, dio a conocer la agenda que llevará a cabo al encabezar una serie road shows misma que se realizará en diferentes ciudades de América Latina. 

La meta de este evento es demostrar cómo las Comunicaciones Inteligentes de Avaya permiten que los empleados de las empresas tengan mayor productividad, que los procesos sean más inteligentes y sus clientes estén más satisfechos. 

El recorrido de este evento será por Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, Jamaica, México, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Uruguay, y Venezuela, donde se harán presentaciones con ejecutivos de Avaya sobre temas como Telefonía IP y Centros de Contacto, también habrá paneles de debate, con el soporte local de socios de negocio, clientes y prospectos en cada ciudad. 

Los participantes serán ejecutivos y gerentes de empresas de todos los tamaños, así como también profesionales de TI y Telecomunicaciones.

En Brasil, por ejemplo, Frost & Sullivan abrirá el evento con un debate acerca de las nuevas perspectivas para Telefonía IP y mercados de Centros de Contacto, mientras que en México, la consultora IDC abrirá el road show. En cada road show, Avaya se enfoca en las aplicaciones de movilidad que ayudan a operar a los negocios más eficientemente, así como también soluciones seguras de telefonía IP para una empresa distribuida. 

Kristin Crispin, líder del Programa para Frost & Sullivan en América Latina, dijo que Avaya ofrece soluciones de Centros de Contacto y Telefonía IP sólidas, confiables e innovadoras que protegen las inversiones del cliente para tamaños de empresa pequeños y medianos, así como también para corporaciones.  

Los eventos realizados en road show están planeados de la siguiente manera: en Brasil serán desde el 22 de noviembre hasta el 2 de febrero; Colombia contará con este evento desde el 28 de noviembre y terminará en 7 de diciembre; México comenzará el 28 de noviembre hasta septiembre del próximo año; en Chile sólo estarán el 21 de noviembre; después se presentarán en Perú el 23 de noviembre; Guatemala también será sede del evento el día 29 de noviembre hasta el 13 de diciembre; por último en Puerto Rico se realizará el evento en febrero los días 20 y 22 del año entrante.

La agenda de Venezuela está prevista para el año entrante.